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第五百一十六章 三申五令（第1页）

“麻烦确实有一点。”程水栎没有否认，但也没揪着这个话题不放，而是直接点明叫陈青山来的目的，“但也暴露出了现在整个车行更大的问题，人员安排。”

她看着陈青山瞬间绷紧的肩膀，语气放缓了些：“你擅长修车，也懂管理学徒，这我看得出来。但开店和管理安全区内的一家店，是两回事。

前者只要有技术就不怕没客人来，但后者不一样，你代表的不单单是你自己，还有我们黑羽。”

陈青山茫然地抬起头，显然没完全理解。

“简单说，”程水栎手指在桌上虚划了一下，“你制定了登记为准的规则，这个规则很好。但规则公布后，具体应该怎么执行？又由谁来执行？遇到突发情况该怎么处理？出现争议又该由谁来裁决？

这些，你都没有搞清楚…你甚至根本没有意识到这方面的问题。”

陈青山脸上的汗更多了，他确实只想着怎么把车修好，再挣点游戏币，至于老大说的这些开店的细枝末节，他根本就没思考过。

店里的人手不多，订单又爆满了。

其他人都要外出修车，店里只剩下了小学徒，登记的职位自然而然就让小学徒顶上了。

至于登记人数足够就这事，倒是他亲自安排的。

陈青山觉得既然一天只能做这么多单，那就应该只接下这么多单，省的时间一长有了什么变故，又要扯皮。

“老大，我…我确实没想到那么多…”陈青山声音干涩，利落承认了自己的问题。

他完全不是这方面的人才，该怎么改进，他到现在脑子里也没出现什么章程。

程水栎试探着和他讨论了几个值得注意的问题，见他满脸茫然后，无可奈何地摆了摆手：

“去找新雪，问她要一个人。以后，技术方面，车行以你为主，怎么修车，怎么带学徒，你说了算。

但店里的日常运营，客户接待，争议协调，这些事务性的工作，都由她来负责。”

陈青山猛地抬头，眼中有惊讶，也有一丝如释重负：“老大，您的意思是……请个管事儿的？”

“对。”程水栎点头，放下手中的茶杯，“你管技术，她管店面运营。术业有专攻。

你觉得自己能同时兼顾修好每一辆车，带好每一个学徒，还能处理好刚才那种顾客纠纷，并且把预约流程、沟通、通知这些都安排得井井有条吗？”

陈青山毫不犹豫地摇头，满脸坦诚：