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全部准备妥当之后,已经是第三天了。
苏然是一个某宝商家客服,可能很多人不知道,网上的用户在现实中,那叫个安分守己好良民,家家邻居的【好人】形象。
可是他们一旦在网上混迹购物,各种言语讽刺、腌臜之语,都是能说的出来。
主打的谁也不认识谁,丑陋的嘴脸暴露无遗。
客服售前接待各种客户,无论这些人态度是好、还是坏,都要接待。
售后处理疑难问题,有些客户想不付钱就要白得,得不到就要毁灭的那种,很多时候苏然是真的不理解,他们到底在想什么?不喜欢办理退货就好,为什么要在网络上各种人身攻击呢?
只能说网上形形色色人群很多,根本没办法都去评判,只要做好工作就好。
天气晴好,心情很美,因为家里该安排的事,都有家人帮忙,九萋也在休息。
苏然无聊,只能去上班了。
今天无论是售前遇到的可爱客户,还是售后遇到的谅解客户,今天算是很幸运的一天。
可惜,越幸运、到最后只会越不幸。
商家猫店:店名【全瓷】化名。
叮咚。
苏然客服【您好,请问有什么可以帮您的呢?】
观先生提供了一个订单,商品金额:118元,运费5元。
观先生【订单改价。】
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